ステークホルダー情報

ステークホルダー情報

 当社は企業統治を強化するため、取引先銀行やその他の債権者、従業員、消費者、供給業者、地域社会、投資家または企業の利害関係者(以下「利害関係者」と総称)との円滑なコミュニケーションを維持し、その合法的権利を尊重・保護し、監督機能や不正防止機能を発揮できるよう、当社のウェブサイトに利害関係者専用のセクションを設けております。

当社が受け付ける利害関係者からの提案や苦情の範囲については、以下の通りです:

  • 内部統制制度や業務執行に関する不備などの事項。
  • 関連する法律や規制、制度違反の事項。
  • 財務報告の異常な状況。
  • 詐欺、汚職、贈賄、または脅迫などの犯罪行為。
  • 不当な取り扱いや性別差別、労働法令や契約違反などの事項。
  • 職業安全衛生や健康に危害を与える事項。
  • 隠蔽や虚偽の報告事項。
  • その他の苦情事項。

当社に対するご意見がありましたら、以下のメールアドレスにご連絡ください。担当者が速やかに対応いたします。ありがとうございます!
通報メールアドレス :     Whistleblower@feedback.com.tw

 利害関係者とのコミュニケーション手段及び関心事項一覧表

利害関係者

重要な関心事項

コミュニケーション手段、返答方法及びコミュニケーション頻度

株主/投資家

  • 財務情報
  • 業績
  • 投資計画
  • 年次株主総会(年1回)
  • 法人説明会(年1回)
  • 財務報告(四半期ごと、年次)
  • 会社ウェブサイトに電子メールと連絡先電話番号を設置し、投資家と会社の間で円滑なコミュニケーションを確立(不定期)
  • 連絡窓口:広報担当 呉資深マネージャー stockaffairs@feedback.com.tw

顧客

  • 顧客サービス
  • 営業秘密
  • 製品及びサービスの品質
  • 顧客満足度調査(年1回)
  • ビデオ会議/電話会議(不定期)
  • 顧客工場監査(不定期)
  • 顧客訪問(不定期)
  • 連絡窓口:顧客専用 陳総経理 zige@feedback.com.tw

供給業者

  • 供給業者管理
  • 製品品質及び安全
  • 業績
  • メール及び電話でのやり取り(不定期)
  • 供給業者の年度評価(年1回)
  • 供給業者監査(不定期)
  • 連絡窓口:供給業者専用 呂マネージャー mitch.Lu@feedback.com.tw

従業員

  • 給与及び福利厚生
  • 職業安全及び健康環境
  • 労使関係
  • 多様性及び平等機会
  • 法規遵守
  • 上司及び同僚との不定期のコミュニケーション会議(年2回以上)
  • 労使会議(四半期1回)
  • 年1回の健康診断(年1回)
  • 苦情受付メール(不定期)
  • 連絡窓口:従業員専用 張マネージャー hr@feedback.com.tw

政府機関

  • 上場企業情報開示
  • 労使関係
  • 法規遵守
  • 環境管理
  • 主管機関主催の法規宣伝会議やセミナー(不定期)
  • 公開情報観測所による公開情報(不定期)
  • 公文書のやり取り(不定期)